Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Ogłoszenie nieaktualne

Katowice Capgemini jest jednym z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu. Capgemini posiada ponad 300 biur w 40 krajach i jest największą firmą doradczą w Europie. Capgemini IOS (Infrastructure Outsourcing Services) Poland to dwie lokalizacje w Krakowie i Katowicach. Zatrudniamy ponad 1400 osób, obsługując 40 klientów w 16 językach.
Do naszego biura w Katowicach poszukujemy osób na stanowisko:
Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Opis stanowiska:
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za kontakt z klientami zagranicznymi, rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń oraz analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu.

Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego,
• Dobra znajomość j. angielskiego,
• Umiejętność pracy w grupie,
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
• Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office,
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy

• Motywujący system wynagrodzeń,
• Umowę o pracę na czas nieokreślony
(po okresie próbnym),
• Bogaty program szkoleniowy,
• Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bilety do kina/teatru),
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży,
• Ciągłe doskonalenie umiejętności językowych.

Informacje dodatkowe

Jeśli jesteś zainteresowany tym stanowiskiem, wyślij CV na adres: recruitmentito.pl@capgemini.com
lub aplikuj on-line: www.pl.capgemini.com/careers
Zdjęcie i data urodzenia nie są wymagane w dokumentach aplikacyjnych. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e. Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.
Prosimy o wpisanie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883)".