Doradca Bankowy w Departamencie Klientów Strategicznych
Ogłoszenie nieaktualne
Warszawa
Dla Naszego Klienta ? szanowanej, globalnej instytucji finansowej, należącej do grupy bankowej, dostarczającej usługi finansowe do ponad 200 milionów klientów indywidualnych oraz korporacyjnych, będącej liderem w swojej branży poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Doradca Bankowy w Departamencie Klientów Strategicznych
Nr Ref. DBDKS/0809/KZ
Miejsce pracy: Warszawa
Kluczowe zadania:
- Odpowiedzialność za obsługę klienta w zakresie spraw bieżących (współpraca z jednostką odpowiadającą za obsługę z klientami),
- Monitorowanie i wspieranie implementacji nowych produktów i rozwiązań u klienta,
- Monitorowanie załatwiania skarg klientów,
- Współpraca z obszarami produktowymi w zakresie wprowadzania nowych produktów - negocjacje wewnątrz banku oraz z klientem,
- Koordynowanie transakcji w zakresie procesu aprobaty kredytowej - bieżąca współpraca z Doradcami kredytowymi,
- Przygotowywanie oraz koordynacja prezentacji/ofert oraz spotkań z klientami.
Wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie we współpracy z klientem,
- Umiejętność ustanawiania i rozwijania kontaktów z klientami korporacyjnymi,
- Wiedza z zakresu produktów banku,
- Znajomość zasad i procedur obsługi klienta,
- Zaangażowanie i mocne zainteresowanie w zdobywanie wiedzy i naukę nowych produktów,