• Realizacja rezerwacji biletów dla tanich linii lotniczych w systemach GDS i systemach bankowych
• Wystawianie biletów lotniczych tanich i regularnych linii lotniczych, polis, biletów kolejowych
• Wprowadzanie niezbędnych zmian dla zapewnienia sprawnej realizacji rezerwacji takich jak: przewalutowanie transakcji, wysyłanie potwierdzeń do Klienta itp.
• Pobieranie opłat transakcyjnych dla systemów GDS;
• Telefoniczne konsultacje z Klientem w sytuacjach koniecznych do potwierdzenia lub zmian w rezerwacji;
• Procesowanie założonych rezerwacji z wykorzystaniem wewnętrznych procedur i systemów
• Prezentowanie profesjonalnego wizerunku Pracodawcy w kontaktach z Klientem zewnętrznym i wewnętrznym.
Wymagania
1. Doświadczenie w rezerwacji lub sprzedaży biletów lotniczych.
2. Mile widziana znajomość systemu Worldspan lub Amadeus.
3. Znajomość języka angielskiego na poziomie zapewniającym swobodną komunikację w pracy
4. Biegła obsługa komputera.
5. Orientacja na Klienta poparta łatwością w nawiązywaniu kontaktu.
Oferujemy
• Pracę w przyjaznym i doświadczonym zespole;
• Elastyczny czas pracy (system zmianowy – 24/7);
• Wynagrodzenie uzupełniane atrakcyjnym systemem premiowym;
Informacje dodatkowe
Wzbudziliśmy Twoją ciekawość? Prześlij nam swoje CV na adres: praca.operacyjny@esky.pl